« Bonjour, je voudrais prendre rdv pour faire un passeport
Je vous propose un rdv le 15 décembre
Euh… La pré-demande en ligne n’est valable que 6 mois
Il faudra en faire une nouvelle. Après le rdv en mairie il y a un délai de 6 à 8 semaines pour que le passeport soit prêt, cela nous amène au plus tard début février 2023.
Mais je voulais rendre visite à ma fille à Noël, je ne l’ai pas vue depuis 2019
Il fallait vous y prendre plus tôt
Bah on est fin Avril… »
Comment en est-on arrivé là ?
Cette explosion des délais est le fruit de la hausse exceptionnelle des demandes suite à la crise du COVID. Ces délais pénalisent certains dans le cadre de départs en vacances ou de déplacements professionnels, mais aussi des jeunes qui ont des examens.
La mairie peut et doit agir. En faisant pression sur l'état pour disposer de plus de moyens, pour que les délais de fabrication soient revus à la baisse, aussi en augmentant les créneaux d’ouverture.
La défense du service public est une priorité !